mParivahan App क्या है और इसका इस्तेमाल कैसे करें ?

देश के सभी वाहन चालक नागरिकों को डिजिटल माध्यम से उनके वाहनों के सभी महत्त्वपूर्ण दस्तावेजों जैसे रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) और ड्राइविंग लाइसेंस (DL) इंश्योरेंस आदि को ऑनलाइन डिजिटल प्रारूप में अपने मोबाइल पर रखने की सुविधा प्रदान करने के लिए भारत सरकार द्वारा mParivahan App को लॉन्च किया गया है। जिसे NIC (नेशनल इन्फार्मेटिक्स सेंटर) द्वारा विकसित किया गया है। इस एप्प के माध्यम से अब परिवहन चालक अपने मोबाइल फ़ोन पर ही वर्चुअल आरसी, लाइसेंस, आदि दस्तावेजों के साथ-साथ, सड़क परिवहन कार्यालयों, ट्रैफिक स्टेट्स, RTO के कार्यालय के स्थान से सम्बंधित सुविधा प्राप्त कर सकेंगे। इसके लिए देश के जो भी आवेदक mParivahan App से सम्बंधित सभी जानकारी जैसे एप्प के लाभ, इसके अंतर्गत दी जाने वाली सेवाएँ, इसे इस्तेमाल करने की प्रक्रिया जानना चाहते हैं, तो वह इसे हमारे लेख के माध्यम से प्राप्त कर सकेंगे, अतः आवेदक इस लेख को पूरा अवश्य पढ़ें।

mParivahan App यहाँ जाने

दोस्तों जैसा की आप सब जानते हैं, की आज के समय में ट्रैफिक नियमो का पालन करना कितना आवश्यक है, देश के सभी वाहन चालकों के पास अपने रजिस्टर्ड वाहनों के सभी महत्त्वपूर्ण दस्तावेज किसी भी यात्रा के दौरान होने आवश्यक है, परन्तु कई बार दस्तावेजों को लेकर जाने में उनके फट जाने या गुम हो जाने की भी आशंका बनी रहती है। जिससे यदि आवेदक अपने दस्तावेजों को भूल जाएँ तो उन्हें भारी जुर्माना देना पड़ता है। नागरिकों की इसी समस्या को हल करने के लिए सरकार द्वारा नागरिकों को mParivahan App के माध्यम से डिजिटली उनके दस्तावेजों की वर्चुअल कॉपी डिजिटल फॉर्मेट में अपने मोबाइल पर रहने की सुविधा प्रदान की गई हैं।

यह प्रारूप भी ओरिजिनल दस्तावेजों की तरह ही मान्य होगा, जिसका इस्तेमाल आवेदक कही भी अपने मोबाइल फ़ोन द्वारा कर सकते हैं। साथ ही एप्प के माध्यम से अपनी सुविधानुसार तीन भाषाओं (हिंदी, अंग्रेजी, मराठी) में से किसी एक भाषा का चयन कर दी जाने वाली सेवाओं जैसे आपतकालीन सेवा, ड्राइविंग मॉक टेस्ट, सेकंड हैंड वाहन, प्रदूषण जाँच केंद्र (RTO) की जानकारी आदि सुविधाओं का लाभ भी प्राप्त कर सकेंगे।

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एम परिवहन मोबाइल एप्प : Details

एप्प का नाम	mParivahan मोबाइल एप्प
शुरू किया गया	सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय द्वारा
विकसित किया गया	NIC (नेशनल इन्फार्मेटिक्स सेंटर)
साल	2023
एप्प डाउनलोड	ऑनलाइन
लाभार्थी	देश के सभी वाहन चालक नागरिक
उद्देश्य	वाहन दस्तावेजों को डिजिटली उपलब्ध करवाना
वेबसाइट	parivahan.gov.in

mParivahan एप्प से जुड़े लाभ और विशेषताएँ

mParivahan मोबाइल एप्प से जुड़े लाभ और विशेषताओं की जानकारी आवेदक यहाँ से प्राप्र्त कर सकते हैं।

• देश के सभी वाहन चालक अपने एंड्राइड मोबाइल पर आसानी से mParivahan एप्प को डाउनलोड कर सकेंगे।
• mParivahan एप्प भारत सरकार द्वारा बनाया गया एप्प है, जिसे NIC (नेशनल इन्फार्मेटिक्स सेंटर) द्वारा विकसित किया गया है।
• इस एप्प के अंतर्गत आवेदक प्रदान की गई तीन भाषाओं हिंदी, अंग्रेजी और मराठी में से अपनी सुविधा अनुसार किसी भी एक भाषा का चयन कर सकते हैं।
• इस एप्प के माध्यम से आवेदक वाहन की वर्चुअल एआरसी, लाइसेंस आदि जैसे दस्तावेजों को डिजिटल प्रारूप में अपने पास रख सकते हैं, इसके लिए उन्हें अपने ओरिजिनल दस्तावेजों को हमेशा अपने साथ ले जाने की जरुरत नहीं पड़ेगी।
• एमपरिवाहन एप्प के अंतर्गत बनाए गए दस्तावेज का डिजिटल प्रारूप भी मूल दस्तावेजों की तरह ही मान्य होगा।
• यदि आवेदक सेकंड हैंड वाहन खरीदना चाहते हैं, तो वह एम परिवाहन एप्प का इस्तेमाल कर वाहनों का पंजीकरण और आयु विवरण को सत्यापित कर सकते हैं।
• इस एप्प के माध्यम से आवश्यक दस्तावेजों के साथ-साथ ड्राइविंग लाइसेंस मॉक टेस्ट की सुविधा, Search Challan, RTO के कार्यालयों की जानकारी भी प्रदान की जाती है।
• वाहन दुर्घटना के मामले की अधिसूचना और अलर्ट से समबन्धित जानकारी mParivahan App द्वारा जारी कर दी जाती है।
• इस एप्प के अंतर्गत आपके Towed वाहन की जानकारी भी प्रदान की जाती है।
• यह मोबाइल एप्प केवल रजिस्ट्रेशन संख्या प्रदान करके किसी भी वाहन का विवरण खोजने में मदद करता है।
• यह iOS और Android दोनों ही यूजर्स के लिए उपलब्ध है।
• एप्प को इस्तेमाल करना बहुत ही सरल है क्यूंकि इसका इंटरफ़ेस बहुत आसान बनाया गया है।
• इस एप्प के माध्यम से आप वर्चुअल आईडी भी शेयर कर सकते हैं।
• आप इस एप्प के जरिये अपना चालान प्राप्त कर सकते हैं साथ ही चालान की भुगतान की सुविधा भी उपलब्ध है।

mParivahan App के अंतर्गत दी जाने वाली सेवाएँ और सुविधाएँ

एप्प के अंतर्गत आवेदकों को बहुत सी सेवाएँ और सुविधाएँ प्रदान की जाती हैं, जो कुछ इस प्रकार है।

• DL और RC का विवरण :- इस एप्प के अंतर्गत आवेदकों को उनके ड्राइविंग लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट से संबंधित पूरी जानकारी DL और RC डैशबोर्ड पर DL नंबर और RC नंबर दर्ज करके प्रदान की जाती है।
• भाषा का चयन (Language Selection) :- mParivahan App के अंतर्गत अभी आवेदकों को केवल तीन भाषाओं (हिंदी, अंग्रेजी, मराठी ) के चयन का लाभ प्रदान किया जाता है, जिसके माध्यम से आवेदक अपनी सुविधानुसार अपनी भाषा का चयन कर सकते हैं।
• जन्म तिथि द्वारा DL खोजने की सुविधा :- आवेदक अपने DL को एप्प के माध्यम से अपना लाइसेंस नंबर और अपनी जन्म तिथि दर्ज करके खोज सकते हैं।
• लाइसेंस जानकारी :- एप्प के अंतर्गत आवेदक लाइसेंस से सम्बंधित सभी जानकारी जैसे :- लर्नर्स लाइसेंस, लाइसेंस का नवीनीकरण, स्थाई (Permanent) DL, लाइसेंस संबंधित शुल्क, वर्ग को जोड़ने, अंतराष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट, डुप्लीकेट लाइसेंस आदि बनवाने की सुविधाएँ प्राप्त कर सकते हैं।
• चालान खोजें (Search Challan) :- आवेदक अपने DL और RC नंबर द्वारा अपने चालान (यदी हो तो) इसकी स्थिति की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• Shared/Received RC :- इस एप्प पर आप अपने Shared/Received RC का विवरण देखने के लिए इस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं, इस एप्प के जरिये आप आवश्यकता पड़ने पर अपने आरसी को अपने संपर्कों के साथ साँझा कर सकते हैं।
• ड्राइविंग लाइसेंस मॉक टेस्ट :- ड्राइविंग लाइसेंस मॉक टेस्ट में आवेदकों को 10 प्रश्न दिए जाते हैं, जिसके लिए हर प्रश्न पर उन्हें 30 सेकंड प्रदान किए जाते हैं। जिसे आवेदक आवेदक DL के लिए अप्लाई करने पर दिए जाने वाले टेस्ट के लिए अपने तैयारी को बेहतर कर सकेंगे।
• आप्ताकालीन सेवाएँ (Emergency Services) :- इस एप्प के अंतर्गत आप्ताकालीन सेवाएँ के विकल्प द्वारा आवेदकों को एक इमरजेंसी नंबर प्रदान किया जाता है, जिसे वह आवेदक किसी दुर्घटना या समस्या होने पर डायल कर सकते हैं, साथ ही वह एप पर खुद के प्रोफाइल और संपर्क भी बना सकते हैं, जिसे किसी भी दुर्घटना की मामले मे अधिसूचित किया जाएगा।

एम परिवाहन एप्प का उद्देश्य

सरकार द्वारा mParivahan App एप्प को जारी करने का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को डिजिटल माध्यम से सुविधा प्रदान करना है, जिससे वाहन चालक यदि अपने वाहन के दस्तावेज किसी यात्रा के दौरान भूल जाएँ तो वह डिजिटल माध्यम से अपने मोबाइल में डाउनलोड mParivahan App के अंतर्गत अपने सभी महत्त्वपूर्ण दस्तावेजों के डिजिटल प्रारूप का इस्तेमाल दस्तावेजों की जाँच के समय रख सकें। यह दस्तावेज भी मूल दस्तावेजों की तरह ही मान्य रहेगा, साथ ही मोबाइल एप्प द्वारा नागरिक ड्राइविंग लाइसेंस मॉक टेस्ट के साथ अपने नजदीकी प्रदूषण जाँच केंद्र आरटीओ की भी जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे।

इससे आवेदक बिना किसी परेशानी के या दस्तावेजों के फट जाने पर, या दस्तावेज घर भूल जाने पर ओरिजिनल दस्तावेजों के बिना भी अपने वर्चुअल दस्तावेजों को अपने मोबाइल पर लेकर कही भी जा सकते हैं। परिवहन से जुड़ी सभी सेवाओं को आसान एवं बेहतर बनाने के उद्देश्य से mParivahan App को विकसित किया गया है। इस एप्प की मदद से नागरिक परिवहन की सभी सेवाओं का लाभ बिना किसी समस्या के प्राप्त कर सकते है।

mParivahan App ऐसे करें डाउनलोड

एमपरिवाहन को डाउनलोड करने के लिए नागरिकों के पास अपने एंड्राइड मोबाइल फ़ोन होने आवश्यक हैं तभी वह इस एप्प को डाउनलोड कर सकेंगे, इसके लिए वह दी गई प्रक्रिया को पढ़कर इस एप्प को आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।

• सबसे पहले आवेदक अपने मोबाइल फ़ोन पर गूगल प्ले स्टोर खोलें।
• यहाँ आपको सर्च मेन्यू में mParivahan App टाइप करना होगा।
  
• जिसके बाद आपके सामने mParivahan NIC e-gov Mobile App एप्लीकेशन खुलकर आ जाएगा।
• यहाँ आपको इनस्टॉल के बटन पर क्लिक करना होगा, जिसके बाद आपके फ़ोन में एप्प इनस्टॉल होने शुरू हो जाएगा।
• एप्प के इंस्टाल हो जाने के बाद आप ओपन के बटन पर क्लिक करके इसका उपयोग कर सकते हैं।

mParivahan App को ऐसे कर सकते हैं इस्तेमाल

mParivahan App को इनस्टॉल कर लेने के बाद इसे इस्तेमाल करने के लिए आवेदक दी गई प्रक्रिया को फॉलो कर सकते हैं।

• सबसे पहले आवेदक को एप्प को ओपन करके sign up करना होगा।
• यहाँ यदि आवेदक का पहले से अकाउंट है, तो वह सीधे साइन इन कर सकते हैं।
• और यदि आपने एप्प पर साइन अप नहीं किया है, तो आपको सबसे पहले दाई तरफ दिए गए विकल्प पर क्लिक करके sign in के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  
• अब यहाँ आपको नीचे sign up के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  
• अब अगले पेज पर अपना मोबाइल नंबर को दर्ज करके आपको Continue के विकल्प पर क्लिक कर देना होगा।
• अब आपको दिए गए टर्म्स और कंडीशन को पढ़कर बॉक्स में टिक करके सबमिट कर देना होगा।
• इसके बाद आपके मोबाइल नंबर पर एक OTP आ जाएगा, जिसे आपको दर्ज करना होगा।
• ओटीपी दर्ज करके आपको वेरीफाई के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
• अब आपको अपनी प्रोफाइल कम्पलीट करने के लिए अपना नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करके सबमिट कर देना होगा।
  
• इसके बाद एप्प पर आपका अकाउंट बन जाएगा, और आपका नाम और मोबाइल नंबर होम पेज पर ऊपर आ जाएगा।
• जिसके बाद आपकी रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।

एमपरिवाहन एप्प पर वर्चुअल RC बनाने की प्रक्रिया

इस एप्प पर वर्चुअल आरसी बनाने के लिए आवेदक दी गई प्रक्रिया को पढ़कर आरसी बना सकते है।

• सबसे पहले आवेदक को अपने मोबाइल पर एमपरिवहन एप्प को खोलना होगा।
• अब डैशबोर्ड पर दिए गए RC के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  
• इसके बाद आपको Create Virtual RC के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब आपके सामने Virtual RC डैशबोर्ड खुलकर आ जाएगा।
• यहाँ आपको अपना RC नंबर दर्ज करके सर्च के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
• अब आपकी गतिविधि लॉग के बारे में नोट आ जाएगा, जिसमे आगे बढ़ने के लिए आपको OK के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
• जिसके बाद आपके आमने आपके वाहन की पूरी जानकारी खुलकर आ जाएगी .
• अब नीचे आपको Add to Dashboard For Virtual RC के विकल्प पर क्लिक कर देना होगा।
• इसके बाद अपनी RC वेरीफाई करने के लिए आपको Chassis number और Engine number दर्ज करके वेरीफाई कर देना होगा।
• इसके बाद RC वेरीफाई हो जाने के बाद आपको एक मैसेज प्राप्त हो जाएगा।
• अब अपनी RC की जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको डैशबोर्ड पर क्लिक करन होगा, इस पर क्लिक करते ही आपकी आरसी बनकर आपकी स्क्रीन पर आ जाएगी।
• अब आपको वर्चुअल RC डिटेल्स पर क्लिक करना होगा, जिसके बाद RC डिटेल्स के साथ QR कोड खुलकर आ जाएगा।
• आप इस QR कोड को डाउनलोड कर आवश्यकता पड़ने पर इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

एमपरिवाहन एप्प पर वर्चुअल DL बनाने की प्रक्रिया

आवेदक एमपरिवाहन एप्प पर वर्चुअल DL बनाने के लिए दी गई प्रक्रिया को फॉलो कर सकते हैं।

• सबसे पहले आवेदक को अपने मोबाइल पर एमपरिवहन एप्प को खोलना होगा।
• अब डैशबोर्ड पर दिए गए My DL के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  
• इसके बाद आपको Create Virtual DL के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब आपको अपना DL नंबर दर्ज करना होगा।
  
• जिसके बाद आपके सामने आपके ड्राइविंग लाइसेंस की जानकारी खुलकर आ जाएगी।
• अब यदि आपका चालान है तो आप View Challan के विकल्प पर क्लिक करें और यदि नहीं है तो आप Add to Dashboard For Virtual DL के लिंक पर क्लिक कर दें।
• अब DL वेरीफाई करने के लिए आपको अपनी जन्म तिथि (DOB) दर्ज करके वेरीफाई के बटन पर क्लिक करना होगा।
  
• इसके बाद आपका वर्चुअल DL बन जाएगा, जिसे आप वर्चुअल DL पर जाकर देख सकते हैं।
• आप अपने DL का पूरा विवरण डैशबोर्ड के नीचे देख सकते हैं, जिसके बाद आपके वर्चुअल DL के साथ आपके QR कोड की जानकारी खुलकर आ जाएगी।
• आप इस QR कोड को डाउनलोड कर आवश्यकता पड़ने पर इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

जन्म तिथि द्वारा ड्राइविंग लाइसेंस ऐसे कर सकते हैं सर्च

जो आवेदक जन्म तिथि द्वारा ड्राइविंग लाइसेंस सर्च करना चाहते हैं, वह दी गई प्रक्रिया को पढ़कर लाइसेंस सर्च कर सकते हैं।

• सस्बे पहले आवेदक एप्प को ओपन कर लें।
• अब यहाँ बाई और ऊपर मेन्यू पर क्लिक कर लें, यहाँ आपको Search DL With DOB के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब नए पेज पर आपको अपने ड्राइविंग लाइसेंस नंबर और जन्म तिथि को दर्ज करके Search के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
• जिसके बाद आपका ड्राइविंग लाइसेंस सर्च हो जाएगा।

(Search Challan) चालान स्थिति देखने की प्रक्रिया यहाँ जाने

• सबसे पहले आवेदक एप्प को ओपन कर लें।
• अब बाई और टॉप मेन्यू पर क्लिक करके यहाँ आपको Search Challan के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब अगले पेज पर आपको DL या RC में से किसी एक की डिटेल दर्ज करनी होगी।
• डिटेल दर्ज करके आपको सर्च पर क्लिक कर देना होगा।
• इसके बाद यदि आप पर चालान है, तो उसकी जानकारी खुलकर आ जाएगी।

mParivahan App से जुड़े प्रश्न/उत्तर

हेल्पलाइन नंबर

mParivahan App क्या है और इसे कैसे इस्तेमाल कर सकते हैं इससे संबंधित सारी जानकारी हमने अपने लेख में प्रदान कर दी है, परन्तु यदि फिर भी आपको एप्प से सम्बंधित कोई अन्य समस्या या जानकारी प्राप्त करनी हो तो आप इसके हेल्पलाइन नंबर +9101202459171 पर सम्पर्क कर सकते हैं।

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