मध्यप्रदेश सरकार द्वारा प्रदेश के नागरिको की समस्याओ के निवारण हेतु मध्य प्रदेश जनसुनवाई योजना 2024 (MP Jansunwai Complaint Registration-2024) जारी कर दिया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक अपनी शिकायतों को ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कर सकेंगे जिसका सरकार द्वारा निर्धारित समयसीमा के अंदर समाधान किया जायेगा। इस पोर्टल के माध्यम से सरकार द्वारा विभिन प्रकार की योजनाओ सम्बंधित, सरकारी विभागों और अन्य सरकारी कामकाजो से समबन्धित शिकायत दर्ज करने के लिए सुविधा प्रदान की गयी है जिससे की नागरिक आसानी से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है। आज के इस लेख के माध्यम से हम आपको बताने वाले है की MP Jansunwai Yojna-2024 क्या है ? साथ ही इस लेख के माध्यम से आपको MP Jansunwai Portal पर शिकायत दर्ज करने और अपने आवेदन की स्थिति देखने की प्रक्रिया के बारे में भी बताया जायेगा।
मध्यप्रदेश सरकार द्वारा नागरिको को शिकायतों के समाधान के लिए ऑनलाइन पोर्टल लांच कर दिया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से प्रदेश के नागरिक अपनी शिकायत को ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कर सकेंगे जिसके समाधान के लिए सरकार द्वारा निर्धारित समयसीमा में कार्यवाही की जाएगी। इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक सरकार के कामकाज या योजना और सरकार द्वारा निर्धारित की गयी श्रेणी से आने वाली समस्याओ के समाधान हेतु शिकायत दर्ज कर सकते है और निर्धारित समयावधि में उनकी समस्याओ का समाधान किया जायेगा।
MP Jansunwai Yojana Highlights
इस टेबल के माध्यम से आपको मध्य प्रदेश जनसुनवाई योजना सम्बंधित सभी महत्वपूर्ण बिन्दुओ की जानकारी प्रदान की गयी है।
| योजना का नाम | मध्य प्रदेश जनसुनवाई योजना |
| योजना का उद्देश्य | नागरिको को शिकायत दर्ज करने हेतु ऑनलाइन सुविधा प्रदान करना |
| लांच की गयी | मध्यप्रदेश सरकार द्वारा |
| लाभ | प्रदेश के नागरिक ऑनलाइन माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकेंगे |
| वर्ष | 2024 |
| आधिकारिक वेबसाइट | dic.mp.nic.in |
| शिकायत दर्ज करने का माध्यम | ऑनलाइन |
मध्य प्रदेश जनसुनवाई योजना 2024, उद्देश्य
प्रदेश के आम नागरिको को किसी भी प्रकार की समस्या होने पर सम्बंधित विभाग के अधिकारियो या जिम्मेदार कर्मचारियों द्वारा किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज नहीं की जाती और शिकायत दर्ज करने पर भी उस पर उचित कार्यवाही नहीं की जाती। ऐसे में आम आदमी सरकारी विभागों में अपनी शिकायत दर्ज करने से हिचकते है साथ ही सरकारी विभागों में उनके विभिन प्रकार के सरकारी काम भी अटक जाते है। इन सभी समस्याओ को ध्यान में रखते हुये मध्यप्रदेश सरकार द्वारा प्रदेश के नागरिको को अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए ऑनलाइन पोर्टल लांच कर दिया गया है।
इस पोर्टल के माध्यम से प्रदेश के नागरिक सरकारी विभाग, योजना या अन्य प्रकार की समस्या होने पर ऑनलाइन माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है। पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत के माध्यम से नागरिक अपनी बात को सरकार तक पहुंचा सकते है जिसके पश्चात सरकार द्वारा निर्धारित समयसीमा में नागरिको की समस्या का समाधान कर दिया जायेगा।
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मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर उपलब्ध सुविधायें
मध्य प्रदेश जनसुनवाई योजना 2024 के तहत लांच किये गये पोर्टल पर सरकार द्वारा निम्न सुविधायें उपलब्ध करवाई गयी है :-
- ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना
- अपनी शिकायत की स्थिति की जांच
- यूनिकोड फोंट के उपयोग की सुविधा
- जिलेवार आवेदन करने हेतु लिंक
- डिस्ट्रिक्ट वाइज अपलोड दस्तावेजों को देखने की सुविधा
- पीडीएफ कॉपी को प्रिंट करने की सुविधा
मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल, ऐसे दर्ज करें शिकायत
मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट dic.mp.nic.in पर जायें।
- होमपेज पर आपको शिकायत दर्ज करें का विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक कर दे।
- इसके पश्चात आपके सामने शिकायत का आवेदन पत्र खुल जायेगा। इसमें अपने जिले का चयन कर ले। इसके बाद शिकायत पत्र में मांगी गयी सभी जानकरियां जैसे आवेदक का विवरण, मोबाइल नंबर, शिकायत का विषय, सम्बंधित विभाग और दिनांक का चयन कर ले। साथ ही अपनी शिकायत का विवरण भी दर्ज कर दे। इसके पश्चात अन्य सभी औपचारिकतायें पूरी करने आप इसे सबमिट कर सकते है।
- इसके पश्चात आपको शिकायत पंजीकरण संख्या प्रदान की जाएगी। इसे भविष्य के लिए सुरक्षित कर ले।
इस प्रकार से आप ऑनलाइन माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है।
शिकायत की स्थिति देखने की प्रक्रिया
सरकार द्वारा आवेदकों को अपनी शिकायत की स्थिति देखने की सुविधा भी प्रदान की गयी है। अपनी शिकायत की स्थिति देखने के लिए आवेदक इन स्टेप्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट dic.mp.nic.in पर जायें।
- होमपेज पर आपको अपनी शिकायत की स्थिति देखने के लिए ऑप्शन दिखाई देगा। इस पर क्लिक कर दे। इसके बाद आपके सामने शिकायत की स्थिति देखने हेतु आवेदन फॉर्म खुल जायेगा। इसमें अपनी शिकायत पंजीकरण संख्या दर्ज करे। इसके बाद इसे सबमिट कर दे।
- अगले पेज पर आपके सामने आपके शिकायत की स्थिति शो होने लगेगी।
इस प्रकार से आप ऑनलाइन माध्यम से अपने शिकायत की स्थिति देख सकते है।
मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल सम्बंधित अकसर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या है ?
मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल मध्यप्रदेश सरकार द्वारा लांच किया गया पोर्टल है। इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक अपनी शिकायत को ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कर सकते है।
इस पोर्टल का क्या लाभ है ?
इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक अपनी शिकायत ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कर सकते है। सरकार द्वारा नामित अधिकारी के माध्यम से निर्धारित समयसीमा के अंदर नागरिको की शिकायत का समाधान किया जायेगा। साथ ही नागरिको को अपनी शिकायत की स्थिति देखने की सुविधा भी प्रदान की गयी है।
पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने का प्रोसेस क्या है ?
इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के लिए ऊपर दिया गया लेख पढ़े। इसमें बताये गये स्टेप्स को फॉलो करके आप पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है।
मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर किस प्रकार की शिकायते दर्ज की जा सकती है ?
इस पोर्टल के माध्यम से सरकारी योजनाओ समबन्धित शिकायते दर्ज की जा सकती है। साथ ही सरकारी विभागो सम्बंधित शिकायत और सरकार द्वारा निर्धारित की गयी श्रेणी के अंतर्गत ही शिकायतें दर्ज की जा सकती है।